ADP Poland – stała obsługa IT firm we Wrocławiu
Od 1994 roku wspieramy firmy i instytucje w codziennym utrzymaniu środowiska IT. Pracujemy przede wszystkim z organizacjami, które potrzebują stałego zespołu technicznego, ale nie chcą budować własnego działu informatycznego.
Najczęściej działamy w miesięcznym modelu B2B. Poznajemy infrastrukturę klienta, obsługujemy użytkowników i przejmujemy odpowiedzialność za uzgodnione obszary – od Help Desk po serwery, sieci, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
Jak pracujemy
- pracownicy mają jeden punkt kontaktu w sprawach IT,
- znamy konfigurację firmy i historię zmian, więc nie zaczynamy od zera przy każdym zgłoszeniu,
- administrujemy kontami, uprawnieniami, sieciami i serwerami w ustalonym zakresie,
- kontrolujemy kopie zapasowe i podstawowe zabezpieczenia,
- przygotowujemy nowych użytkowników i porządkujemy dostępy po zmianach w zespole,
- pomagamy planować sprzęt, oprogramowanie i dalszy rozwój środowiska IT.
Dla jakich firm
Wśród naszych klientów są m.in. firmy produkcyjne i techniczne, biura rachunkowe i kancelarie, placówki medyczne, hurtownie oraz zarządcy nieruchomości. To różne branże, ale podobna potrzeba: IT ma działać sprawnie, a odpowiedzialność za jego utrzymanie ma być jasno określona.
Obsługujemy firmy we Wrocławiu i na Dolnym Śląsku, zdalnie i na miejscu. Nie prowadzimy serwisu dla klientów indywidualnych – skupiamy się na środowiskach firmowych i długofalowej współpracy.
Zobacz naszych klientów albo skontaktuj się z nami, jeśli chcesz porozmawiać o stałej obsłudze IT swojej firmy.